매출 67% 상승🚀 고려은단 x 와우멤버스데이 성공 비결은?

‍

행사 주력 상품 매출 약 67% 상승🚀  

고려은단이 증명한 '와우멤버스데이’의 위력!

‍

‍

“이번 와우멤버스데이를 통해 쿠팡의 엄청난 영향력을 확인했습니다. 높은 트래픽이 가져다주는 홍보 효과와 매출 성장을 믿고 적극적으로 도전해 보세요! 와우멤버스데이는 브랜드의 파급력을 극대화할 수 있는 최고의 기회였습니다.”

국민 건강을 책임지는 대표 브랜드 ‘고려은단’은 최근 쿠팡 마켓플레이스 최초로 와우멤버스데이 단독 ‘브랜드데이’를 진행하며 행사 주력 상품 하루 매출 약 67% 증가, 구매 전환율 약 92% 상승, 골드박스 하루 매출 약 318% 증가라는 놀라운 기록을 세웠습니다.

쿠팡 메인 구좌에 노출되기만 하면 무조건 이런 성과가 나오는 걸까요?

고려은단 담당자분을 만나, 참여 과정에서의 현실적인 고민과 이를 돌파한 쿠팡과의 시너지 등 생생한 비하인드 스토리를 들어보았습니다.

‍‍

🗣️ 성공의 주역, 고려은단을 만나다.

쿠팡: 안녕하세요! 오늘 귀한 시간 내주셔서 감사합니다. 본격적인 성공 사례 이야기에 앞서, 간단한 자기소개와 함께 팀 내에서 어떤 역할을 맡고 계신지 소개 부탁드립니다.

고려은단: 안녕하세요. 고려은단 영업전략팀에서 온라인 세일즈를 담당하고 있는 선임, 장OO입니다. 현재 쿠팡을 비롯한 주요 이커머스 채널의 프로모션 기획과 매출 스케일업 전략을 맡고 있으며, 이번 쿠팡 와우멤버스데이 기획 및 운영을 전담했습니다.

‍

‍

고려은단: 가장 결정적인 계기는 ‘신제품 홍보를 위한 완벽한 타이밍’ 과 ‘마켓플레이스 담당자님의 끈질긴 설득’이 아니었나 싶습니다.(웃음) 평소 쿠팡 기획전들을 모니터링 해왔는데요. 이번에 담당자님을 통해 1년에 단 2번 열리는 ‘와우멤버스데이’ 내 프리미엄 단독 구좌(브랜드데이) 모집 소식을 들었습니다. 그동안 로켓배송만 진행했던 구좌로 알고 있었는데, 이번에 마켓플레이스 판매자에게 처음으로 열린 기회였죠.

사실 처음엔 신청 마감이 불과 2~3일밖에 남지 않아 고사했었습니다. 단독 구좌를 채우려면 품목 수가 많아야 하는데, 단기간에 라인업을 대폭 늘리기엔 부담이 커 중간에 진행 취소를 요청하기도 했었습니다.  

하지만 담당자님은 포기하지 않으시더라고요. 아침, 점심, 저녁으로 계속 연락을 주시며 “마켓플레이스 판매자가 단독으로 참여할 수 있는 귀한 구좌인 만큼 고려은단이 첫 주인공이 되어달라”라고 진심으로 설득해 주셨어요. 마침 저희도 '콘드로이친' 신제품을 선보이는 시점이었기에 마음을 바꿨고, 담당자님의 밀착 케어 덕분에 단기간에 28개의 탄탄한 상품 리스트를 확정 지어 무사히 참여할 수 있었습니다.  

‍

‍

고려은단: 쿠팡이 아무리 좋은 구좌를 제공하더라도, 저희 쪽에서 매력적인 조건을 제시하지 않으면 고객은 그냥 지나칠 거라 생각했습니다. 트래픽을 온전히 매출로 만들려면 무조건 ‘압도적인 혜택’이 필수였죠.

솔직히 파격적인 할인율에 대한 부담감이 없었다면 거짓말일 겁니다. 저희는 브랜드 특성상 다양한 온·오프라인 채널 간의 가격 관리가 매우 중요하고, 할인 혜택을 적용해야 하는 품목 수에 대한 압박도 컸거든요.

이런 현실적인 고민은 담당자님과 긴밀하게 소통하며 해결했습니다. 담당자님께서 단순 판매가 인하가 아니라, '브랜드 할인(33%) + 즉시 할인 + 와우 전용 쿠폰'을 조합하는 유연한 3중 할인 구조를 제안해 주셨거든요. 덕분에 가격에 대한 리스크는 최소화하면서도, 쿠팡 고객들에게는 가장 매력적인 혜택을 제공하는 최적의 조건을 맞출 수 있었습니다.  

‍

고려은단: 생각보다 품절의 우려는 크지 않았습니다. 담당자님께서 애초에 행사 라인업을 짤 때 ‘제품 수급이 원활하면서도 행사 기간 동안 적극적인 홍보를 통해 매출 향상을 이끌어낼 수 있는 품목’ 위주로 구성을 제안해 주셨거든요.  

그 방향성에 맞춰 저희도 수급에 무리가 없는 핵심 제품들에 집중하여 사전에 충분한 물량을 넉넉하게 확보해 두었습니다. 그 덕분에 행사 당일 물량이 몰렸음에도 품절에 대한 압박감이나 우려 없이 안정적으로 행사를 운영할 수 있었습니다.

광고의 경우에는 별도의 쿠팡애즈 담당자님과의 소통이 있었는데요. Coupang Ads 2026 Premier Partner (연간 광고 약정) 혜택을 활용해 브랜드데이 직후인 7월 13일에 모바일 최상단 배너인 'C1' 구좌에 노출했고, 이것이 기획전 트래픽에 이어서 매출 시너지를 극대화했다고 생각합니다.  

‍

‍

고려은단: 온몸에 전율이 돋았습니다. 행사 당일 구매 전환율이 평소 8%대에서 15.5%로 수직 상승했고, 브랜드데이와 골드박스 시너지가 더해지며, 골드박스에 노출된 상품들은 하루 매출이 직전 7일 평균 대비 약 318% 높게 나타났습니다. 내부 임원진과 타 부서에서도 “쿠팡의 파급력이 이 정도 일 줄 몰랐다” 라며 크게 고무되었습니다.  

다만 이 엄청난 파급력을 겪고 나니, 동시에 아쉬움도 남았습니다. 가격 관리를 위해 주력 메인 품목을 더 다양하게 포함 시키지 못했거든요. ‘사전 기획 단계에서 가격 운영 안과 제품 라인업을 더 적극적으로 구성했다면 이보다 훨씬 놀라운 실적을 달성할 수 있었겠다’는 확신이 들었습니다.  

결과적으로 이번의 가시적인 성과와 기분 좋은 아쉬움은 모두 훌륭한 자극제가 되었습니다. 이번 성공을 계기로, 앞으로 쿠팡에서 진행되는 대형 행사에는 더욱 공격적으로 참여하자는 내부적인 공감대가 확실하게 형성되었습니다.

‍

고려은단: 이번 행사는 저희가 진행해 본 행사 중 단기간 차원이 다른 매출 스케일업을 체감한 가장 의미 있는 기회이자, 신제품을 성공적으로 알린 완벽한 스타터 포인트였다고 생각합니다. 참여를 망설이시는 판매자분들이 있다면, 와우멤버스데이의 어마어마한 트래픽이 얼마나 확실하게 매출 전환으로 직결되는지 믿고 꼭 도전해 보시라고 추천드리고 싶습니다.

저희 역시 다가오는 11월 와우멤버스데이에 당연히 다시 참여할 계획입니다. 다음번엔 미처 다 보여드리지 못한 핵심 품목들을 더욱 탄탄한 라인업으로 선보일 테니, 쿠팡에서도 지금처럼 적극적인 지원과 소통을 이어가 주시면 감사하겠습니다.

‍

‍

📚 고려은단 사례에서 확인한 와우멤버스데이 200% 활용 전략, 직접 경험해 보세요.

쿠팡이 제공하는 강력한 트래픽은 판매자님의 적극적인 참여와 매력적인 혜택이 만났을 때, 가장 크게 빛을 발합니다. 초기 트래픽부터 매출 전환까지 쿠팡이 그 여정을 든든하게 지원하겠습니다.  

‍

💡 먼저, 일 년 내내 열려있는 '상시 기획전'으로 첫 시너지를 만들어 보세요!

트래픽을 매출로 바꾸는 성공 공식, 고려은단의 사례로 확인하셨나요? 다음 와우멤버스데이를 기다리는 동안, 지금 이 순간에도 판매자님의 성장을 돕기 위한 다양한 특별기획전이 준비되어 있습니다. 쿠팡과 머리를 맞대고, 놀라운 성장의 첫걸음을 떼어보세요.  

‍

‍