입점 가이드 패키지

상품등록 보류 안내를 받으셨나요?

By Coupang

혹시 아래와 같은 사유들로 상품등록이 보류될 수 있으니, 확인 후 재심사 요청해주시기 바랍니다.재심사를 원하시는 경우 상품을 다시 등록해주시고,이후 신뢰관리센터의 확인 이메일을 다시 확인해주시기 바랍니다.

1) 브랜드를 잘못 등록한 경우 2) 중고 상품을 판매할 수 없는 카테고리인 경우

  • 쿠팡에서는 중고상품을 판매할 수 있는 카테고리가 한정되어 있습니다.  
  • 중고상품을 판매하시는 경우, 아래 카테고리에 해당하는지 확인 후 상품을 재 등록해주시기 바랍니다.
  • 중고 상품 판매 가능 카테고리: 도서, 전자제품, 스포츠/레저, 자동차용품, 주방용품, 가구/인테리어

3)  판매자님이 직접 판매 중지를 요청했을 경우 4)  심사가 진행된 날로부터 영업일 10일 이내 안내에 따른 서류가 제출되지 않은 경우  

  • 메일제목(KR) - [Coupang Trust and Safety Center]] 상품등록을 위해 필요 서류를 제출해주세요  
  • 메일제목(EN) - [Coupang Trust and Safety Center] Please submit the required documents for product registration.

5) 가입 상품인 경우 (예: 통신사 가입상품) 6) 상품을 구매한 고객의 안전을 해칠 수 있는 브랜드 및 상품으로 확인될 경우

  • 고객의 안전을 해칠 수 있는 브랜드 및 상품을 등록하신 경우, 해당 상품을 삭제해 주시기 바랍니다.

7) 상품 카테고리를 잘못 등록한 경우

  • 판매자님의 상품에 적합한 카테고리로 다시 상품을 등록해주시기 바랍니다.  
    * 등록하고자 하는 상품과 유사한 상품의 카테고리를 참고하시면 보다 쉽게 적합한 카테고리를 찾을 수 있습니다.

8) 상품과 관계없는 상품명을 사용한 경우

  • 상품 노출을 유도하기 위해 등록하신 상품과 관계없는 유명 브랜드의 상품명 혹은 브랜드명을 기재한 경우, 상품 등록 처리가 반려됩니다.
  • 상품과 관계없는 상품명을 사용해 등록하신 경우, 해당 상품을 삭제해 주시기 바랍니다.
    * 등록하신 상품의 정확한 상품명을 등록해 주세요.

*2024년 12월 ~ 2025년 1월 기간 동안 마켓플레이스에서 로켓그로스로 전환된 판매가능 대표 상품의 전환 직전 3주간 대비 직후 3주간의 매출 성장률